ইবিটি কার্ড
আর্থিকভাবে যারা সচ্ছল নয় বা যাদের আয় অল্প তাদের সাহায্যের জন্য স্টেটের পক্ষ থেকে ইবিটি কার্ড দেওয়া হয়। এ কার্ড একক বা পারিবারিকভাবেও দেওয়া হয়। এ অর্থ দিয়ে ফুড ক্রয় করা যায়। আমেরিকার সব স্টেটে এ অর্থ দেওয়া হয়। অন্যান্য কমিউনিটির মতো বাংলাদেশি কমিউনিটির একটি অংশ ইবিটি কার্ড পেয়েছেন এবং তা ব্যবহার করেছেন। ইদানীং ইবিটি কার্ড নিয়ে একটি প্রতারক চক্র সক্রিয় হয়ে উঠেছে। তারা মানুষের ইবিটি কার্ডের তথ্য চুরি করে হাজার হাজার ডলার হাতিয়ে নিচ্ছে। একজন ইবিটি কার্ডহোল্ডার এই প্রতিনিধিকে জানিয়েছেন, তারা নিয়মিত তাদের ইবিটি কার্ড ব্যবহার করে আসছেন কিন্তু কোনোদিন কোনো অসুবিধা হয়নি। কিন্তু অতিসম্প্রতি তারা তাদের কার্ড ব্যবহার করে আসার পর আবার ব্যবহার করতে গিয়ে দেখেন তাদের কার্ডে কোনো অর্থ নেই। একজন জানান, গত মাসে আমি আমার কার্ড ব্যবহার করেছিলাম। ব্যবহার করার পর আরো চাইছিল। এর মধ্যে মাসের শুরুতে আরো অর্থ আসে। আমি অন্যবারের মতো এবার বাজার করতে যাই। কিন্তু বাজার করতে গিয়ে আমি কাউন্টার পারসনের কথা শুনে ‘থ’ বনে গেলাম। তিনি আমাদের জানালেন, আমার কার্ডে কোনো অর্থ নেই। সেই সঙ্গে তিনি আরো বলেন, খরচ করার আগে আপনার জানা উচিত আপনার কার্ডে অর্থ আছে কি না? এ কথা শুনে আমার মন খারাপ হয়ে গেল। সেই সঙ্গে নিজেকে অনেকটা অসহায় মনে হলো। আমি জানি, আমার কার্ডে আছে এবং মাসের শুরুতে নতুন অর্থ এসেছে।
কাউন্টার পারসনের কথা শুনে আমি আমার কার্ড চেক করলাম। দেখি আমার কার্ডে কোনো ব্যালেন্স নেই। আমি দেখলাম, ব্রুকলিনের একটি গ্রোসারির ঠিকানায় আমার সম্পূর্ণ অর্থ খরচ করা হয়েছে। অথচ আমি কোনোদিন ব্রুকলিনের ওই এলাকায় যাইনি। এমনকি আমি ওই এলাকা চিনিও না। আমি সঙ্গে সঙ্গে ইবিটি অফিসে কল দিলাম। তাদের ঘটনাটি জানালাম। তারা আমার কথা শুনলো, কিন্তু কোনো ব্যবস্থা নিলো না। তাদের সাফ সাফ উত্তর আমাদের করার কিছু নেই। তুমি আমাদের অফিসে এসে অভিযোগ করতে পারো। চাইলে পুলিশ রিপোর্ট করতে পারো, কিন্তু কোনো অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।
এভাবে ইবিটি কার্ড থেকে অর্থ নেওয়ার ঘটনা আরো কয়েকজন ভুক্তভোগী জানিয়েছেন। তারা জানান, তারা তাদের কার্ড ব্যবহার করেছিলেন। পরদিন ব্যবহার করতে গিয়ে জানতে পারি আমাদের কার্ডে কোনো অর্থ নেই। কার্ডের মধ্যে তাদের জমানো অর্থও চুরি করা হয়েছে। নর্দার্ন ব্লুবার্ডের অফিসে গিয়ে অভিযোগ করি। কিন্তু তারা কোনো প্রতিকার করেনি। বিভিন্ন এলাকায় একটি সংঘবদ্ধ গ্রুপ এ জঘন্য কাজটি করে যাচ্ছে। এর সঙ্গে সুপার মার্কেট এবং গ্রোসারি স্টোরের মালিকরা জড়িত বলে অনেকেই অভিযোগ করেন। তারা জানান, ইদানীং এ জালিয়াতির ঘটনা বেড়েই চলছে। যারা কার্ডের অর্থ দিয়ে সারা মাসের খাদ্য ক্রয় করেন-এমন পরিস্থিতিতে তারাও চরম দুর্ভোগের মধ্যে পড়েন। ইবিটি অফিসে অভিযোগ করেও যদি কোনো প্রতিকার না পাওয়া যায়, তাহলে এর সমাধান কী? এ সমস্যার সমাধান করবে কে? এ অসহায় মানুষদের পাশে দাঁড়াবে কে?
ইবিটি অফিস থেকে জানানো হয়েছে, কার্ড খরচ করার পর কত টাকা ডলার কার্ডে আছে, তা দেখে নেওয়া এবং খরচ করার সঙ্গে সঙ্গেই কার্ড লক করে দেওয়া। ইবিটি কার্ড ব্যবহারে আরো সতর্ক হতে হবে এবং সব সময় কার্ড লক করে রাখতে হবে। প্রয়োজনে পিন নম্বর পরিবর্তন করতে হবে।
